LX Host irresponsável e infantil para com o cliente e desonesta
jornaldesaude Bhte, 29 de maio de 2015, às 17h05 LX Host irresponsável e infantil para com o cliente e desonesta LX Host essa empresa não a menos responsabilidade para com seu cliente. Alega que é contratual responder um simples email em 24 horas. Alega que seu Chat não funciona por problemas, que não solucionam, e também não respondem os emails de contratação. Mas, enviam boleto para pagamento. Devido a todos esses descasos no atendimento, afora os números de telefone que ninguém atende. Eles demoram mais de 24 horas para devolver o dinheiro pago a vista, comprovado o pagamento após enviar boleto bancário; como comprovante de pagamento devidamente escaneado. Cada email que abrimos, para devolver o dinheiro tem essa exigência, precisamos enviar help desk e desistir e a partir daí eles começam a enviar emails desconexos que estamos na fila e isso demora mais de 48 horas para vir resposta sobre a devolução ou qualquer informação que você precisa. Uma empresa irresponsável e infanti...
